Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуя новичкам брать с нее пример. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог», чья семья рушится на глазах. Взаимопонимания с сыном-подростком нет, а отношения с властной матерью изматывают нервы. Подруга Валя уверена: проблемы решатся, если в доме появится мужчина.
Однажды в офисе появляется майор Смагин. Следователь Владимир Смагин сообщает тревожную новость: спасенная Татьяной от суицида женщина все же наложила на себя руки. Теперь предстоит разобраться: невольно ли психолог подтолкнула её к роковому шагу? Майору нужно выяснить все детали.